Telefónica informa a sus clientes y público en general que desde las 04:20 a.m. hasta las 10:20 a.m. del día de hoy fueron afectados los servicios de telefonía móvil y datos 4G LTE de la zona norte del país, en las regiones de Áncash, Lambayeque, La Libertad, Cajamarca, Piura y Tumbes.
Las causas de la afectación están aún en investigación. Desde que se detectó la incidencia, personal técnico de Telefónica realizó todos los esfuerzos necesarios para normalizar los servicios correspondientes.
La compañía lamenta dichos inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas.